BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG: Fachkraft für Schaden- und Beschwerdemanagement (m/w/d) in Hamburg Hamburg-Altstadt

Fachkraft für Schaden- und Beschwerdemanagement (m/w/d)

BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG

Stellenart:: Vollzeit
Arbeitgeber:: BRUNATA Wärmemesser Hagen GmbH & Co. KG
Arbeitsort:: 20099 Hamburg Hamburg-Altstadt
(Hamburg)

BRUNATA-METRONA Hamburg ist ein inhabergeführtes mittelständisches Familienunternehmen und Teil der bundesweit erfolgreichen BRUNATA-METRONA-Gruppe. Als eines der marktführenden Unternehmen stehen wir seit mehr als sechs Jahrzehnten für Know-how und Innovation bei allen Prozessen rund um die Erfassung und Abrechnung von Energie- und Wasserverbrauch.

Unsere Mission besteht darin, die nachhaltige und intelligente Nutzung von Immobilien zu ermöglichen.
Wir unterstützen und begleiten Eigentümer:innen und Verwaltende von Gebäuden beim „manage to green“. Dadurch befähigen wir die Mietenden zum verantwortungsvollen Umgang mit Umwelt und Ressourcen.

Smarte Infrastruktur, Smart Home, Energiemanagement – die Zukunft ist innovativ, effizient und grün. Wir wollen Dinge vorantreiben und etwas bewegen. Du auch? Wir sind 500 Kolleginnen und Kollegen mit verschiedenen spannenden Aufgaben in kaufmännischen, technischen und IT-technischen Bereichen mit 500 Perspektiven.
Zusammen arbeiten wir jeden Tag daran, unsere Zukunft etwas besser zu machen. Und dazu suchen wir Menschen, die unsere Vision teilen.

Fachkraft für Schaden- und Beschwerdemanagement (m/w/d)

Deine Aufgabe ist es, Beschwerden von Mietern, Eigentümern und Geschäftspartnern professionell zu bearbeiten, Schadensfälle effizient zu regulieren, Konflikte deeskalierend zu lösen und gleichzeitig die Interessen unseres Unternehmens durchzusetzen.

Eigenverantwortlich bearbeitest und löst du Beschwerden zu immobilienrechtlichen Themen (Schwerpunkt Heiz- und Betriebskostenabrechnungen

In enger Zusammenarbeit mit Versicherungen und internen Fachabteilungen regulierst du Schadensfälle.

Du führst deine telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden, Mietern und Eigentümern auf...

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Anzeige vom 11.04.2025. Letzte aktualisierung 07.05.2025